Cummins Inc. (NYSE : CMI) annonce qu'il travaille avec le fournisseur de services télématiques Topcon/Tierra pour soutenir le fabricant LiuGong.Cummins et Topcon/Tierra collaborent pour permettre des diagnostics avancés et le dépannage des principaux composants des équipements de construction LiuGong via une interface unique.Cette solution améliorera la disponibilité de l'équipement et réduira le coût total de fonctionnement en fournissant des informations exploitables qui permettent l'entretien des composants, la prévention des dommages et une réponse de service plus rapide.
La télématique est utilisée pour améliorer l'efficacité opérationnelle des équipements de construction sur les chantiers, les ports, les centres de distribution, les sites d'exploitation forestière et les fermes.La plupart de ces environnements ont des flottes mixtes et ont besoin d'une solution compatible avec toutes leurs machines.Cummins s'efforce d'offrir des capacités numériques avec les fournisseurs de services télématiques existants pour répondre aux besoins des clients de manière flexible.
Cummins Connected Diagnostics connecte sans fil les moteurs pour permettre une surveillance et un diagnostic continus de la santé et des défauts du système.Grâce à la télématique, ce produit numérique fournit des données précieuses aux gestionnaires de flotte via une application mobile, un e-mail ou un portail Web.Ed Hopkins, responsable de la gestion des partenaires numériques de Cummins, explique l'importance de la connectivité pour l'avenir de la prise en charge des équipements de construction : « Avec plus d'informations, les utilisateurs finaux peuvent prendre des décisions plus éclairées.Les responsables de site peuvent utiliser les données pour déterminer s'il faut arrêter le fonctionnement de la machine ou continuer jusqu'à la fin du quart de travail en comprenant les causes profondes suggérées.Ils peuvent comprendre le temps dont ils disposent avant qu'un problème ne dégénère en panne ou en défaillance critique.Cela signifie que le temps de disponibilité peut être maximisé, avec des correctifs potentiels effectués plus rapidement.Grâce aux informations fournies dans Connected Diagnostics, les pièces, outils et techniciens appropriés peuvent être mis à disposition pour résoudre les problèmes de manière efficace.
Sam Ternes, directeur des solutions client, LiuGong Amérique du Nord, a déclaré : « LiuGong est fier de la collaboration avec ces importants partenaires fournisseurs et de la réussite de fournir une solution technique à nos concessionnaires et clients qui aura un impact direct sur la disponibilité des machines.Grâce à cette avancée dans les informations de diagnostic et la communication via le système télématique TopCon, LiuGong aura un avantage distinct en minimisant les temps d'arrêt de la machine et en effectuant les réparations dès le premier appel de service.Grâce à l'expertise et aux capacités avancées de Cummins Connected Diagnostics, les clients de LiuGong recevront des commentaires en temps opportun dans le cas d'un code de diagnostic lié au moteur, permettant un fonctionnement continu le cas échéant pour une réparation programmée, ou des instructions pour arrêter le fonctionnement afin de minimiser le risque de dommages supplémentaires à l'équipement."
Mohamed Abd El Salam, directeur principal de la gestion des produits et du développement commercial de Tierra, a déclaré : « Tierra ajoute de nouveaux éléments à ses solutions télématiques, offrant un service de diagnostic fiable et éprouvé de Cummins.Un système capable d'ajouter encore plus de valeur à nos solutions et un meilleur contrôle à distance des actifs de nos clients, leur offrant une plus grande autonomie, efficacité et une grande capacité à prévoir les problèmes sur le véhicule.Ce n'est que le premier d'une série de nouveaux projets à venir.
Tierra Telematic Solutions Tierra fournit la solution télématique complète, du matériel au logiciel, d'une seule carte SIM qui fonctionne dans le monde entier au support client.Le résultat est une maintenance améliorée, une productivité accrue et une réduction des coûts et des déchets, grâce aux diagnostics et rapports à distance et au contrôle à distance complet de toutes les flottes.Tierra sert les principaux équipementiers de la construction et de l'agriculture, mais aussi le secteur automobile en Indonésie et sur les marchés de l'ASEAN, via PT Weeo Solutions Frontier, basée à Jakarta.
Heure de publication : 11 juin 2022